Najnovšia kariérna rada generálneho riaditeľa JPMorgan Chase, Jamieho Dimona, je prekvapivo jednoduchá: nerobte zásadné rozhodnutia, keď ste vyčerpaní — a už vôbec nie na konci týždňa.
„Robiť veľké rozhodnutia v piatok, keď ste unavení, je naozaj zlý nápad,“ uviedol v rozhovore pre NPR, keď sa zamýšľal nad tým, čo by odkázal svojmu mladšiemu ja.
Dimon upozorňuje na jav, ktorý odborníci nazývajú únava z rozhodovania. Ide o stav, keď sa naša schopnosť premýšľať, analyzovať a vyhodnocovať postupne zhoršuje v dôsledku množstva rozhodnutí, ktoré počas dňa či týždňa urobíme.
Podľa Thomasa Rouleta z University of Cambridge ide o reálne riziko, najmä pre lídrov. Tí sú často pod tlakom robiť rýchle rozhodnutia — aj vtedy, keď nemajú všetky potrebné informácie alebo priestor na konzultáciu. Ako týždeň postupuje, mentálne zdroje sa vyčerpávajú. Schopnosť „udržať v hlave“ komplexné súvislosti slabne. A práve vtedy, paradoxne, prichádza tlak uzavrieť veci, aby sa tímy mohli posunúť ďalej. Výsledok? Rozhodnutia, ktoré by sme za čerstvej mysle možno nikdy neurobili.
Dimon preto odporúča spomaliť. Prijať krátke odloženie namiesto unáhleného kroku — najmä ak ide o rozhodnutie s dlhodobými dôsledkami.
Únava však nie je jediným faktorom. Dimon zdôrazňuje aj význam emocionálnej disciplíny.
„Hnev nepomáha,“ hovorí otvorene.
Silné emócie môžu skresliť úsudok rovnako ako vyčerpanie. Lídri, ktorí sa naučia rozpoznať a zvládať vlastné reakcie, majú výraznú výhodu — dokážu robiť rozhodnutia s väčším odstupom, nadhľadom a presnosťou.
Ani on sám sa nepovažuje za dokonalého. Po viac ako dvoch desaťročiach na čele najväčšej americkej banky priznáva, že tieto lekcie sa „učil znova a znova“ — a že chyby robí dodnes.
Možno to znie banálne: nerobiť veľké rozhodnutia, keď ste unavení. No práve takéto jednoduché princípy často oddeľujú dobré rozhodnutia od zlých — a pri dlhodobom uplatňovaní môžu zásadne ovplyvniť kariéru aj život.
Z mliečnej farmy až po najbohatšiu self-made miliardárku. Príbeh podnikateľky Diane Hendricks