Desaťtisíce žien oblečených v najnovších módnych outfitoch nájdete v kongresovom centre v Austine. Svetlá reflektorov zažiaria, keď na mólo vstúpia dve sebavedomé ženy – Dr. Katie Rodanová a Dr. Kathy Fieldsová.
Všetko sa začalo pred viac ako 30 rokmi, kedy sa tieto dve dermatologičky spojili a vytvorili dnes už známy prípravok na liečbu akné. Ten zároveň odštartoval vznik spoločnosti Rodan + Fields venujúcej sa starostlivosti o pleť.
Samotný názov firmy však nereprezentuje len mená zakladateliek, ale práve naopak – reprezentuje samotné ženy. Ich osobnosť, temperament a úspech, ktorý dosiahli.
O tom, že spoločnosť skutočne ekonomicky prosperuje, svedčia aj tržby, ktoré za posledných šesť rokov rástli medziročným tempom 93%, teda z 24 miliónov dolárov na 627 miliónov USD. Fields a Rodan sú však v prvom rade lekárky, rozhodne sa nepovažujú sa za podnikateľky v pravom slova zmysle.
Všetko sa začalo na Stanfordskej univerzite
Kathy Fields a Katie Rodan sa spoznali v známom Stanfordskom kampuse, kde ich spojil zmysel pre módu. Kým ostatní spolužiaci nosili klasické, nevkusné uniformy, Kathy Fields nosila bielu sukňu a sexi ružové lodičky.
Okrem módy však tieto dve dámy vynikali aj vedomosťami. V roku 1989, po jednom z množstva náročných dní, dostala Rodan skvelý nápad na akné produkt, ktorý by vyriešil problémy mnohých pacientov. Zavolala Fields, s ktorou následne začali oslovovať svojich známych. Pozvali na večeru mnohých odborníkov a estetických lekárov, vrátane kozmetického chemika, s ktorým nakoniec uzavreli aj bližšiu spoluprácu.
V roku 1990 už mali na stole zmluvu týkajúcu sa vzájomného partnerstva v spoločnosti zameranej na liečbu akné. Táto zmluva dodnes visí v kancelárii Rodan, keďže bola oficiálnym začiatkom ich obchodného partnerstva. To bolo postavené predovšetkým na úprimnom a hlbokom priateľstve.
Kathy a Katie stále pracujú ako tím, zdieľajú spoločnú kanceláriu, pred novinármi sa objavujú taktiež spolu, dokonca v takmer identických plášťoch. Sú jednoducho viac, ako len obchodné partnerky.
Cesta nahor nebola jednoduchá
Cesta za ich vysnívaným úspechom nebola jednoduchá. Množstvo dôležitých rozhodnutí sa odohralo po víkendoch v kuchyni Katie.
Prvý prototyp prípravku dokonca skúšali na cudzincoch, ktorých počiatočná reakcia nebola vôbec pozitívna. Vadila im jeho konzistencia a vôňa. Priateľky sa ale nevzdali a o pár rokov neskôr sa objavili na Neutrogene, s plastovými vrecúškami svojho nového akné, ktoré malo predstavovať novú značku krásy. Rodan a Fields tam síce so svojim produktom nezožali očakávaný úspech, avšak vytvorili si tam niečo oveľa dôležitejšie – silný marketingový plán.
Onedlho sa na jednej konferencii stretla Rodanina matka so spoluzakladateľkou spoločnosti Guthy-Renker, ktorá sa rozhodla Proactiv distribuovať. Vďaka rozmachu televíznych reklám sa stal jedným z najúspešnejších produktov spoločnosti Guthy-Renker a na celkových tržbách firmy mal polovičný podiel.
Zameranie sa na priamy predaj
Motivované úspechom sa Rodan a Fields rozhodli ďalej riešiť problémy ľudí týkajúce sa starostlivosti o pleť. Vrátane rozšírenia sortimentu produktov svoju pozornosť upriamili aj na priamy predaj.
Vytvorili štvorúrovňovú marketingovú štruktúru, v ktorej konzultanti dostávali odmeny nielen za svoj vlastný predaj, ale aj za predaje ľudí, ktorých prijali. Veľkým benefitom bolo najmä to, že predajcovia nemusia disponovať skladom na tovar a pracujú online prostredníctvom sociálnych sietí, kde ďalej rozširujú povedomie o značke Rodan+Fields. Vďaka zabehnutej značke tak môžu rozvíjať vlastné podnikanie, z čoho profitujú obe strany.
To, čo túto spoločnosť odlišuje od ostatných konkurenčných firiem venujúcich sa priamemu predaju, je úzke prepojenie poradenskej komunity jednotlivých predajcov. Navyše Katie a Kathy ponúkajú rovnakú príležitosť stať sa nezávislými podnikateľkami všetkým ženám v celej krajine. V roku 2008 mala táto spoločnosť 1350 konzultantov. V súčasnosti ich počet vzrástol na 150 000 a neustále pribúdajú ďalší.
Vrátane domáceho trhu sa spoločnosť Rodan+Fields sústreďuje aj na expanziu. Svoje výrobky rozšírila do Kanady, Austrálie a Ázie. Priateľky teda zjavne nemajú žiadne plány na spomalenie a stagnáciu. Práve naopak, ako hovorí Rodan: „Musíme toho urobiť ešte oveľa viac.“
Dnes už obe ženy patria do klubu miliardárov. Podľa magazínu Forbes je odhadovaná hodnota ich majetku 1,5 miliardy USD.
Spracované podľa informácií forbes.com
20 motivačných citátov, ktoré váš život zmenia k lepšiemu